Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady zawierania umów za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.angelikameurer.com, prowadzonego przez CM Consulting & Ventures GmbH, c/o TRM Consulting AG, Chamerstrasse 177, 6300 Zug, Szwajcaria (dalej „Sprzedawca”).

1.2. Sklep oferuje produkty cyfrowe do pobrania oraz – w razie potrzeby – produkty wysyłane za pośrednictwem firm trzecich.

1.3. Klientem może być każda osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w sklepie. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

1.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie ma prawo szwajcarskie. Sądem właściwym jest sąd w Zug, Szwajcaria.

2. Produkty i zawarcie umowy

2.1. Prezentacja produktów na stronie sklepu nie stanowi oferty w rozumieniu prawa cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

2.2. Umowa zostaje zawarta z chwilą zakończenia procesu zamówienia oraz potwierdzenia płatności.

2.3. Produkty cyfrowe są udostępniane klientowi niezwłocznie po zakupie, poprzez link do pobrania przesłany e-mailem lub bezpośredni dostęp. W przypadku produktów fizycznych – wysyłka realizowana jest przez zewnętrzne firmy kurierskie.

2.4. Dostępność i szczegóły dotyczące produktów są określone na stronie danego produktu.

3. Ceny i płatności

3.1. Wszystkie ceny podawane są w CHF lub EUR lub PLN (w zależności od ustawień) i zawierają podatek VAT, o ile jest wymagany.

3.2. Płatności są realizowane za pośrednictwem dostępnych systemów płatności online (np. Stripe, Twint, PayPal). Obowiązują zasady danego operatora płatności.

3.3. Dostęp do produktu możliwy jest dopiero po zaksięgowaniu pełnej kwoty.

4. Prawo odstąpienia od umowy

4.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, o ile produkt cyfrowy nie został jeszcze pobrany ani uruchomiony.

4.2. Z chwilą rozpoczęcia pobierania lub uzyskania dostępu do produktu, prawo do odstąpienia od umowy wygasa (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta oraz art. 16 lit. m dyrektywy 2011/83/UE).

4.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać informację na adres e-mail:
📧 info@angelikameurer.com

5. Reklamacje i odpowiedzialność

5.1. W przypadku problemów technicznych (np. uszkodzony plik, brak dostępu), klient ma prawo do ponownego udostępnienia produktu lub jego naprawy.

5.2. Reklamacje należy zgłaszać e-mailem na adres:
📧 info@angelikameurer.com
z opisem problemu i numerem zamówienia.

5.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i poinformuje klienta o podjętej decyzji.

5.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie (np. utratę danych, przerwy w działaniu), chyba że zostały one wyrządzone umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.

6. Prawa autorskie i licencja

6.1. Wszystkie produkty cyfrowe są chronione prawem autorskim. Klient otrzymuje niewyłączne, niezbywalne prawo do ich osobistego użytku.

6.2. Zabrania się dalszego udostępniania, kopiowania, publikowania lub wykorzystywania produktów do celów komercyjnych bez pisemnej zgody właściciela praw.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Prawem właściwym jest prawo szwajcarskie, z wyłączeniem konwencji wiedeńskiej o sprzedaży (CISG).

7.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Klienci zostaną poinformowani o zmianach drogą mailową.

7.3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy w Zug, Szwajcaria.